Acerca de Lucas de la Colina
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Nivel Académico Certificado
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Edad 48 - 52 Years
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Género Masculino
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Acerca de mí
Estudiante avanzado del Profesorado en Ciencias Sagradas en el Centro de Estudios Filosóficos y Teológicos (CEFyT). Mi formación me ha brindado una sólida base teológica y pedagógica, orientada a la educación integral de la persona desde una perspectiva cristiana.
Me caracterizo por mi capacidad de escucha, responsabilidad y compromiso con el acompañamiento institucional. Como candidato a los roles de docente y preceptor, busco integrarme a una comunidad educativa donde pueda:
- Promover un ambiente de respeto y valores evangélicos.
- Acompañar de manera proactiva las trayectorias escolares de los estudiantes.
- Colaborar en la gestión de la convivencia escolar y la transmisión de la fe.
Poseo una fuerte disposición para el trabajo en equipo y el servicio a la Iglesia a través del ámbito educativo, alineándome fielmente al ideario de las instituciones arquidiocesanas.
Cuento con una trayectoria consolidada como Analista de Calidad (UX), lo que me ha permitido desarrollar una gran capacidad de observación y enfoque en la mejora continua.
La educación
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2022 - Presente
Centro de Estudios Filosóficos y Teológicos (CEFyT)
Profesorado en Ciencias Sagradas (estudiante avanzado)
Estudiante avanzado del Profesorado en Ciencias Sagradas (CEFyT) con una sólida trayectoria previa como Analista de Calidad y UX. Mi perfil combina con la capacidad analítica y organizativa del sector corporativo con una profunda vocación humanística y pedagógica. Poseo habilidades probadas en mediación de conflictos, gestión de procesos administrativos y acompañamiento de personas, buscando volcar esta experiencia en el ámbito de la docencia y la preceptoría para contribuir a una formación integral y de excelencia.
Experiencia
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2010 - 2025
Konecta
Analista de Calidad y Customer Experience (CX)
Tras 15 años optimizando experiencias y procesos en el ámbito corporativo, hoy integro esa capacidad analítica con mi formación en el CEFyT, buscando humanizar la gestión educativa y elevar la calidad de la enseñanza en Ciencias Sagradas.
Gestión de Estándares y Procesos: Más de una década liderando la auditoría y optimización de procesos operativos, asegurando el cumplimiento de normativas estrictas y niveles de servicio de excelencia.
Enfoque en la Experiencia Humana (CX): Especialista en identificar necesidades, medir la satisfacción y diseñar estrategias de mejora basadas en el “recorrido del usuario”, competencia que hoy traslado al acompañamiento y seguimiento pedagógico del alumno.
Análisis y Resolución de Conflictos: Amplia experiencia en el diagnóstico de puntos críticos y en la mediación para la resolución de problemas complejos, garantizando soluciones asertivas y sostenibles en el tiempo.
Mentoría y Liderazgo: Durante este periodo, he desarrollado habilidades de formación y guía de equipos, facilitando la transmisión de conocimientos y la adaptación a nuevos estándares de trabajo.
Premios y honores
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2021
Analista destacado
Recibí este premio durante el período de trabajo remoto como una manera de reinventarme y de reinventar cada proceso. Cree un vínculo memorable con los líderes de la operación y con el cliente brindando permanentemente nuevas herramientas de gestión.